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保姆怀恨报复怒砸阿婆手后走人? 昨天(7、16),家住白云区同德街横窖积德花园的严阿婆投诉称,因前天训斥保姆,第二天就遭保姆砸手报复,现在手腕疼痛却找不到保姆赔偿。而负责介绍保姆至严阿婆家的同德街家政部的负责人则称,是阿婆不想要这个保姆,借小伤装大痛赶保姆走而已。 报料阿婆称:训斥其迟到遭遇砸手 记者昨天来到同德街积德花园37号大楼207房,只见74岁高龄的严阿婆左手还包扎着厚厚的绷带,并称左手根本无法用力。据了解,左手腕受伤的阿婆姓严,今年74岁。而阿婆以前的保姆姓冯,是严阿婆家里的钟点工,每天上午7点到下午6点来做饭和清洁。6月2日,因为该保姆迟到了两个小时,于是就叨唠了她两句,谁知这个保姆怀恨在心,在6月3日下午5点做完饭之后,严阿婆刚走到餐桌前准备吃饭,该保姆竟一声不响地走到她旁边,突然用手狠狠地砸在严阿婆的手上。严阿婆称当时痛得她说不出话,随后立即到了省中医院诊治,然后向同德派出所报了案。 街道家政部:不太满意保姆出此招 严阿婆介绍说,6月4日自己携同家人到了同德街社会服务中心家政部找该保姆追讨赔偿。可是保姆一点歉意也没有,且还向严阿婆追讨当月的工资。 严阿婆称无奈之下只好付给其当月工钱,该保姆也“风光”离开。直到昨天,严阿婆的手还没有痊愈。严阿婆表示,去医院治手花了100多元钱,手腕到现在都是每天痛,现在连腋窝都疼,走路左胳膊都抬不起来。记者昨日就严阿婆事件致电了同德街社会服务中心家政部,一名姓吴的负责人说:“严阿婆这回是无中生有,我们多次到严阿婆家中了解情况,其实该保姆只是轻轻地碰了一下她的手,并没有严阿婆说得那么严重。只是严阿婆不太满意该。保姆荒让家政公司开不了张 昨天,钟大伯给快报热线85100000打来电话:我住在红石·中央花苑,2009年的时候,听朋友介绍有个家政公司比较便宜,后来谈下来,预付了2000元,打个电话去家政公司就会派一个阿姨过来,洗洗弄弄几小时。 前些日子我们去广西度假,回到家里要搞卫生,打电话给家政公司,连打几次都没人接,再打电话给老板娘,也是关机。我们预付的2000元钱,还有一半没用过呢,这家店很有可能收了客人的钱后跑了。 2000元买了222个小时钟点工 钟大伯今年80岁,平时就他和老伴两个人在家。2009年底,他和××家政公司签订一份协议,预付2000元,家政公司服务222个小时。 算下来,钟点工的价格仅为9元/小时。钟大伯说,价格虽然便宜,但对方服务从不打折,不但电话24小时接听,节假日还优先安排预约,且有固定服务员,因为双方签订的是贵宾服务协议,价格比普通服务高一倍。 “两年下来,我们这个阿姨(注:指家政公司给钟大伯配备的固定服务员)一直做得很好,我们都很满意。”钟大伯说,没想到春节一过,事情全变了,家政公司电话没人接,老两口腿脚不便,只能望“尘”兴叹。 无奈之下,钟大伯向消费者权益保护委员会反映,由于找不到对方当事人,消保委想调解也无从下手。 70多平方米店面 如今人去楼空 昨天,记者试着拨通家政公司24小时客服电话,电话在响,却无人接听。 按照钟大伯的提示,在城北湖州街找到了这家公司的门店。 门店位于浙大城市学院附近一处临街农居房二楼,招牌还在,大门却紧闭,门上贴了一张A4纸打印的出租告示。 问了边上其他几家店主,大家都说和这家公司不熟,没留意店面是什么时候关门的。 找到房东周大姐,她说门上的出租告示是她刚贴上去的,“他们的租期已经满了,今天早上,有个他们店里的小姑娘找到我,跟我说不再续租了。” 周大姐说,家政公司老板是个女的,但基本上不露面,平时签合同、付租金这些事,都是由公司的一个小姑娘出面办理。 据周大姐介绍,这个家政公司租她的房子已经5年,面积有70多个平方米,租金每月1800元。“去年、前年的时候,在这里上班的人挺多的。” 保姆工资从7元/小时 涨到8元/小时 除了城北的店面,这家家政公司在城东和城西还各有一家店面,名片上每家店留了2个电话号码,电话打过去,要么提示已停机,要么无人接听。 为什么好好一个家政公司,会走到如今这一步?记者听到两种传言:一是说老板娘炒股亏了,连员工工资都发不出;二是受春节过后服务行业普遍用工荒的影响,家政公司钟点工告急。 第一种猜测来自于报料人钟大伯:“阿姨春节前来我们。
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